Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15/06/2026

Bij SpeedKoerier hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij deze beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

1. Wie zijn wij?

SpeedKoerier is een Nederlandse aanbieder van koeriers- en transportdiensten. Wij verzorgen spoedtransport, zakelijke leveringen, documentbezorging, medische transporten, pallettransport en andere logistieke diensten binnen Nederland.

Wanneer u onze website bezoekt, een offerte aanvraagt of een transport boekt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Afhaaladres

• Afleveradres

• Factuurgegevens

• Informatie over uw zending

• Communicatie via e-mail of telefoon

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens

• Websitegebruik en statistieken

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van boekingen

• Het opstellen van offertes

• Het uitvoeren van transportdiensten

• Het plannen van afhaal- en afleveropdrachten

• Het verstrekken van statusupdates

• Het beantwoorden van vragen en verzoeken

• Het onderhouden van klantrelaties

• Het versturen van facturen

• Het verbeteren van onze dienstverlening

• Het beveiligen van onze website

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat:

• Voor de uitvoering van een overeenkomst

• Op basis van uw toestemming

• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

• Op basis van gerechtvaardigde bedrijfsbelangen

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Administratieve gegevens en facturen worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen die in Nederland gelden.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:

• Chauffeurs en transportpartners

• Hosting- en IT-dienstverleners

• Boekhoudkundige dienstverleners

• Betalingsverwerkers

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Alle partijen die gegevens namens ons verwerken zijn verplicht deze vertrouwelijk te behandelen.

7. Tracking en transportinformatie

Om onze dienstverlening correct uit te voeren kunnen wij informatie verwerken met betrekking tot:

• Afhaal- en afleverlocaties

• Geplande routes

• Leveringsstatussen

• Tijdstippen van levering

• Bevestiging van ontvangst

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren en verbeteren van onze transportdiensten.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies helpen ons bij:

• Het correct functioneren van de website

• Het verbeteren van gebruikerservaring

• Het analyseren van websiteverkeer

• Het meten van prestaties

• Het beveiligen van de website

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Verlies

• Ongeoorloofde toegang

• Misbruik

• Wijziging

• Openbaarmaking

Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd en beveiligd volgens gangbare veiligheidsstandaarden.

10. Uw privacyrechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:

• Inzage te krijgen in uw gegevens

• Gegevens te corrigeren

• Gegevens te laten verwijderen

• Verwerking te beperken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevens over te dragen

• Uw toestemming in te trekken

Wij reageren binnen de wettelijk vastgestelde termijn op dergelijke verzoeken.

11. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van externe websites. Wij raden aan hun privacybeleid afzonderlijk te raadplegen.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

SpeedKoerier behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment aan te passen.

Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren bezoekers dit beleid regelmatig te controleren.

13. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op.

SpeedKoerier

E-mail: info@speedkoerier.nl

Telefoon: 085-4015950

Website: www.speedkoerier.nl

Wij helpen u graag verder met vragen over privacy, gegevensbescherming of onze dienstverlening.