Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15/06/2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes, boekingen en overeenkomsten tussen SpeedKoerier en haar klanten. Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• SpeedKoerier: De aanbieder van koeriers- en transportdiensten binnen Nederland.
• Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van SpeedKoerier.
• Opdracht: Iedere boeking, offerteaanvraag of transportaanvraag die via de website of andere kanalen wordt ingediend.
• Zending: Goederen, documenten, pakketten of pallets die worden vervoerd door SpeedKoerier.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten en boekingen van SpeedKoerier.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes En Boekingen

Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra een boeking of opdracht door SpeedKoerier is bevestigd.

SpeedKoerier behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren indien deze niet uitvoerbaar zijn of niet voldoen aan wettelijke vereisten.

4. Tarieven En Betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven.

De uiteindelijke prijs wordt bepaald op basis van afstand, type voertuig, type zending, tijdstip van levering en eventuele aanvullende diensten.

Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden of volgens de overeengekomen zakelijke betalingsvoorwaarden.

5. Uitvoering Van De Dienst

SpeedKoerier zal iedere opdracht zorgvuldig uitvoeren.

Levertijden zijn indicatief tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van alle benodigde informatie, waaronder adressen, contactgegevens en instructies.

Onjuiste gegevens kunnen leiden tot vertragingen of extra kosten.

6. Verantwoordelijkheden Van De Klant

De klant is verantwoordelijk voor:

• Correcte adresgegevens

• Juiste omschrijving van de zending

• Veilige verpakking van goederen

• Tijdige beschikbaarheid van de zending

SpeedKoerier is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuiste verpakking of foutieve informatie.

7. Verboden Goederen

Het is niet toegestaan om via SpeedKoerier de volgende goederen te verzenden:

• Explosieve stoffen

• Gevaarlijke chemicaliën

• Illegale goederen

• Verdovende middelen

• Wapens

• Radioactieve materialen

• Goederen waarvoor wettelijke vergunningen ontbreken

SpeedKoerier behoudt zich het recht voor dergelijke opdrachten direct te weigeren of te annuleren.

8. Annulering En Wijzigingen

Een boeking kan kosteloos worden geannuleerd zolang het transport nog niet is ingepland.

Wanneer een chauffeur reeds is ingepland of onderweg is, kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Wijzigingen in adressen, tijden of zendingen kunnen leiden tot aanvullende kosten.

9. Aansprakelijkheid

SpeedKoerier voert opdrachten met de grootst mogelijke zorg uit.

SpeedKoerier is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van nalatigheid tijdens het transport.

Indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade wordt uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

10. Overmacht

SpeedKoerier is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Hieronder vallen onder andere:

• Extreme weersomstandigheden

• Verkeersincidenten

• Stakingen

• Overheidsmaatregelen

• Technische storingen

• Noodsituaties

11. Privacy En Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van SpeedKoerier.

Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van opdrachten, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

12. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, blijft eigendom van SpeedKoerier tenzij anders vermeld.

Zonder schriftelijke toestemming mag geen inhoud worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

13. Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk na levering te worden gemeld.

SpeedKoerier streeft ernaar iedere klacht zorgvuldig en binnen een redelijke termijn af te handelen.

14. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten en diensten van SpeedKoerier is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden?

SpeedKoerier

E-mail: info@speedkoerier.nl

Telefoon: 085-4015950

Website: www.speedkoerier.nl